Пользовательское соглашение

Индивидуальный предприниматель «Калиниченко Евгений Александрович», именуемый в дальнейшем продавец, в лице Калиниченко Евгения Александровича, действующего на основании Свидетельства, предлагает Товары размещенные в Интернет-магазине любому дееспособному физическому/юридическому лицу (Индивидуальному предпринимателю), именуемое в дальнейшем Покупатель в случае принятия последним условий настоящего Договора и его приложений (безусловный акцепт).

Настоящий Договор не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде.

Оглавление:

1. Термины.
2. Предмет Договора.
3. Момент заключения Договора. Оформление Заказа.
4. Характеристики Товара.
5. Цена Товара.
6. Оплата Товара.
7. Доставка Товара.
8. Гарантии на Товар.
9. Права и обязанности Сторон.
10. Ответственность сторон и разрешение споров.
11. Возврат и обмен Товара.
12. Форс-мажорные обстоятельства.
13. Срок действия Договора.
14. Согласие на обработку Персональных данных Покупателя.
15. Иные положения.
16. Реквизиты Продавца.

---

1. Термины.

В целях настоящего Договора Стороны используют указанные термины в следующем значении:

1.1 Интернет-магазин – сайт, расположенный в сети Интернет по адресу https://santideal.ru посредством которого Продавец осуществляет дистанционную торговлю Товарами;
1.2 Товар - материальный объект, размещенный в Интернет-магазине и доступный для Заказа Покупателем.
1.3 Бракованный Товар - это продукция, не соответствующая существующему описанию или образцу.
1.4 Заказ - оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку Товаров, выбранных Покупателем в Интернет-магазине, по указанному Покупателем адресу.
1.5 Покупатель - любое физическое (юридическое) лицо, индивидуальный предприниматель, акцентировавшее настоящий Договор.
1.6 Продавец – ИП Калиниченко Е.А. «» (ИНН 230300653630 ); Производитель - лицо произведшее Товар и выдающее гарантию на Товар на условиях, указанных в гарантийном талоне.
1.7 Акцепт Оферты (Безусловный акцепт) - в соответствии со ст. 438 ГК РФ полное и безоговорочное принятие Договора, осуществляемое путем Заказа Товара в Интернет-магазине.
1.8 Персональные данные (ПДн) - информация, относящаяся к Пользователю, в том числе указанная им при оформлении заказа.
1.9 Обработка персональных данных - действия (операции), производимые в ручном или автоматическом режиме с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление,менение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.
1.10 Аналог собственноручной подписи - проставление отметки (галочки) в окошке «Согласен с условиями Оферты», размещенной на сайте https://santideal.ru, а также при оформлении заказа.
1.11 Пункт самовывоза – месторасположение Продавца (курьерской компании, с которой у Продавца заключен соответствующий договор), где Покупатель самостоятельно получил Заказ.
1.12 Менеджер Продавца – сотрудник продавца.

2. Предмет Договора.

2.1 Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товары, заказанные в Интернет-магазине.
2.2 В случае несогласия Покупателя с какими-либо из положений настоящего Договора, Покупатель не в праве использовать Интернет-магазин. В случае если Продавцом были внесены какие-либо изменения в Договор, с которыми Покупатель не согласен, он обязан прекратить использование Интернет-Магазина.
2.3 Продавец имеет право в любой момент внести изменения в настоящий Договор. Изменения вступают в силу на следующий календарный день после размещения новой редакции Договора.
2.4 Покупатель обязуется самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией Договора.
2.5 Совершая Заказ Покупатель гарантирует, что полностью ознакомился с текстом настоящего Договора и принимает их условия.

3. Момент заключения Договора. Оформление Заказа.

3.1 Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
3.2 Факт оформления Заказа является безоговорочным принятием данного Договора (безусловным акцептом), и Покупатель рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в договорные отношения.
3.3 Выражая согласие с условиями настоящего Договора в порядке, предусмотренном п. 2.1., Покупатель подтверждает, что действует не в интересах третьих лиц, а исключительно от своего имени и в собственных интересах.
3.4 Оформление Заказа осуществляется путем заполнения и отправки Продавцу формы с указанием параметров Заказа:

• Наименование, количество, стоимость Товара;
• ФИО Покупателя;
• Контактный телефон Покупателя;
• Адрес электронной почты Покупателя;
• Вариант доставки.

3.5 Заказ считается совершенным после подтверждения Заказа по телефону, указанному в Заказе, Оператором Продавца.
3.6 В случае, если у Продавца возникают основания предполагать, что предоставленная Пользователем при оформлении Заказа информация не соответствует действительности или предоставлена в неполном объеме, ему может быть отказано в приеме Заказа на временной или постоянной основе.
3.7 Все поля Формы Заказа обязательны для заполнения Покупателем. Продавец не проверяет достоверность и актуальность данных, указанных Покупателем.
3.8 Покупатель не имеет право указывать в Форме заказа данные третьих лиц.
3.9 До момента оформления Заказа и заключения настоящего Договора Покупатель обязуется ознакомиться:

• С основными потребительскими свойствами Товара и местом изготовления Товара, стоимостью Товара. Указанная информация расположена рядом с изображением Товара.
• Способом оплаты Товара. Указанная информация расположена на Сайте Интернет-магазина https://santideal.ru.
• Способом и стоимостью Доставки товара. Указанная информация расположена на Сайте Интернет-магазина https://santideal.ru.

3.10 Покупатель может заказать одновременно более 4 (четырех) позиций Товара. Продавец оставляет за собой право не доставлять Покупателю Заказ в случае, если у Покупателя есть неоплаченные Заказы.
3.11 Делая заказ Покупатель подтверждает что:

• Покупатель ознакомлен с демонстрируемым Продавцом образцом Товара, либо его описанием (характеристиками товара, размером, цветом, комплектацией т.д.).
• Покупателю предоставлена продавцом необходимая информация об Изготовителе товара, о товаре, а также иная информация, необходимость предоставления которой имеет значение для осуществления Покупателем правильного выбора.
• Покупатель осведомлен, что указанный в договоре товар полностью соответствует требованиям, предъявленным покупателем, в том числе по размеру, по цвету, целям использования товара.
• При выборе товара Покупателем учтены размеры дверных проемов в его квартире/доме (дверные проемы должны позволять беспрепятственно внести и установить выбранный по настоящему договору товар).
• Покупателем учтены особенности предполагаемого места установки Товара в помещении: наличие розеток, подводов горячей-холодной воды, выводов канализационных сливов, размеры ниши для установки Товара, расположение иных предметов в помещении, позволяющее нормальное использование Товара .
• Покупатель не имеет оставшихся без ответа вопросов к Продавцу о приобретаемом Товаре, не позволяющих осуществить правильный выбор Товара, а также Покупатель не планирует использовать Товар не по его прямому назначению.

4. Характеристики Товара.

4.1 Товар представлен в Интернет-магазине на Сайте https://santideal.ru через фото-образцы, являющиеся собственностью Интернет -магазина.
4.2 Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, размером, ценой за единицу и описанием Товара.
4.3 Вся информация и характеристики Товара, представленные в Интернет магазине, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель должен, перед оформлением заказа, обратиться к Продавцу по телефонам, указанным на Сайте.
4.4 В связи с разными техническими характеристиками цвет Товара может отличаться от представленного в Интернет-магазине.
4.5 Характеристики и внешний вид Товара могут отличаться от предоставленных на сайте.
4.6 Продавец не несет ответственности за несоответствие Товара ожиданиям Покупателя.
4.7 Позиции Товара «под Заказ» означает, что Товар содержит индивидуальные характеристики по заказу Покупателя. Товар «под Заказ» продается при условии внесения Покупателем предоплаты в размере 50 % от стоимости Товара и такой Товар возврату или обмену не подлежит.

5. Цена Товара.

5.1 Цены в Интернет-магазине указаны в валюте Российской Федерации за единицу Товара.
5.2 Тарифы на оказание услуг по Доставке Товара размещены в Интернет-магазине https://santideal.ru и не включаются в цену Товара. Стоимость доставки оплачивается Покупателем отдельно и не подлежит возврату в случае возврата (обмена) Товара.
5.3 Цена Товара не включает в себя стоимость подъема Товара на этаж и оплачивается Покупателем отдельно по согласованию сторон. Стоимость определяется индивидуально в зависимости от веса Товара, этажа подъёма и наличия грузового лифта.
5.4 Указанная в Интерне-магазине цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке, при этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит.
5.5 Сборка Товара не включена в цену Товара и не осуществляется Продавцом.

6. Оплата Товара.

6.1 Оплачивая товар Покупатель подтверждает, что на основании предоставленной информации о товаре и согласно пункта (3.11) о заказе товара - Покупателем было принято окончательное решение о приобретении товара у Продавца, не подлежащее пересмотру после оплаты товара, заказа. 6.2 Покупатель оплачивает Товар способами, указанными в Интернет-магазине в разделе «Оплата».
6.3 При наличной форме оплаты Покупатель обязан уплатить Продавцу цену Товара в момент его передачи, а Продавец обязан предоставить Покупателю кассовый или товарный чек, или иной документ, подтверждающий оплату Товара.
6.4 При безналичной форме оплаты обязанность Покупателя по уплате цены Товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств, в размере 100% (ста процентов) предоплаты на расчетный счет Продавца (Оператора по приему платежей).
6.5 При безналичной форме оплаты Продавец осуществляет Доставку (выдачу) Товара Покупателю только после поступления оплаты.
6.6 Просрочка уплаты Покупателем цены Товара на срок свыше 5 (пяти) календарных дней с момента Заказа Товара является существенным нарушением настоящего договора. В этом случае Продавец вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора, уведомив об этом Покупателя.
6.7 Покупатель за свой счет оплачивает комиссии (сборы) взимаемые кредитными организациями (платежными системами) при осуществлении оплаты.

7. Доставка Товара.

7.1 Доставка Товара Покупателю осуществляется по адресу и в сроки, согласованные Покупателем и менеджером Продавца при оформлении заказа, либо Покупатель самостоятельно забирает товар со склада Продавца по адресу, указанному в п. 13 (Реквизиты магазина) настоящего Договора.
7.2 Точная стоимость Доставки Товара определяется менеджером Продавца при оформлении заказа и не может быть изменена после согласования с Покупателем.
7.3 Неявка Покупателя в течение 3-х рабочих дней или не совершение иных необходимых действий для принятия Товара могут рассматриваться Продавцом в качестве отказа Покупателя от исполнения Договора.
7.4 Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю или его Представителю.
7.5 При доставке Товар вручается Покупателю или Представителю. Продавец не обязан проверять полномочия Представителя на прием Товара, если Представитель находится по адресу Доставки.
7.6 Покупатель обязан принять Товар по наименованию, количеству, качеству и ассортименту в момент его приемки.
7.7 Покупатель или Представитель Покупателя при приемке Товара подтверждает своей подписью в акте приемки Товара, что не имеет претензий к внешнему виду, наименованию. количеству и комплектности Товара, а также ознакомление с правилами возврата (обмена Товара).
7.8 Доставка Товаров вне пределов г. Краснодар может осуществляться по согласованию с Продавцом третьими лицами (транспортными компаниями). Выбор транспортной компании осуществляется Покупателем.
7.9 После отправки Товара транспортной компанией Продавец сообщает Покупателю данные транспортной компании и данные необходимые для идентификации груза (товара).
7.10 Покупатель обязуется обеспечить приёмку товара от транспортной компании. При приеме Товара от транспортной компании Покупатель обязан осмотреть Товар на предмет наличия и целостности упаковки. В случае повреждений упаковки и иных дефектов Покупатель обязан сделать соответствующие пометки в транспортных накладных. В противном случае последующие претензии о некомплектности или повреждении Товара при транспортировке не принимаются Продавцом.
7.11 Покупатель обязуется возместить Продавцу документально подтвержденные расходы, вызванные неприемом Товара от транспортной компании в назначенный день (в том числе услуги транспортной компании по ответственному хранению не принятого Товара, услуги транспортной компании по повторной доставке Товара).
7.12 В случае, если при приемке Товара от транспортной компании Покупатель отказывается от Товара он обязан незамедлительно уведомить об этом Продавца по реквизитам, указанным в разделе 16. В противном случае, Продавец имеет право возложить на Покупателя возмещение расходов по ответственному хранению Товара транспортной компанией.
7.13 В случае отказа Покупателя от Товара, не в связи с нарушением условий о качестве Товара, Покупатель возмещает Продавцу расходы по доставке и возврату Товара.

8. Гарантии на Товар.

8.1 Товары имеют все необходимые сертификаты качества и гарантийные талоны.
8.2 Гарантийный срок эксплуатации на Товар устанавливает производитель. Гарантийный срок указывается в гарантийном талоне.
8.3 Любые Товары, приобретенные в Интернет-магазине https://santideal.ru, в случае неисправности обслуживаются по гарантии сервис-центрами, авторизованными Производителями, на основании гарантийных талонов, прилагаемых к Товару. Адреса и телефоны сервисных центров указаны в гарантийном талоне.

9. Права и обязанности Сторон.

9.1 Продавец обязуется:

• Не разглашать любые персональные данные Покупателя и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством и настоящим Договором.
• Предоставить Покупателю возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на сайте магазина (https://santideal.ru). Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнениями Заказа и характеристиками Товара.

9.2 Покупатель обязуется:

• До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием настоящего Договора, условиями оплаты и доставки на сайте магазина (https://santideal.ru).
• Предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты) и реквизиты для доставки Товара.
• Принять и оплатить Товар в указанные в настоящем Договоре сроки.
• В случае выполнения Продавцом Заказа на сумму свыше 100 000 (ста тысяч) рублей, между Продавцом и Покупателем заключается отдельный Договор в соответствии с законодательством РФ.

10. Ответственность сторон и разрешение споров.

10.1 Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством РФ.
10.2 Продавец не несет ответственности за доставку Заказа, если Покупателем указан неправильный адрес доставки.
10.3 Продавец не несет ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах Товара оказались не оправданны.
10.4 Продавец не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке Товара, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.
10.5 Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
10.6 Стороны установили необходимость соблюдения обязательного досудебного претензионного порядка до обращения в суд. Срок ответа на претензию устанавливается – 10 (десять) календарных дней.

11. Возврат и обмен Товара.